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海筑原创 | 客服的一天
日期: 2020-03-27 浏览次数: 555

        海筑人的每一天都丰富多彩,没有人因为是同一个部门或岗位而一直做同样的事情,每个人的“路线”和"内容“都是与众不同的。每一天的精彩故事也都隐藏在这里!


       早上7:00 “惊雷”铃声准时把我叫醒,脸刷牙吃过早餐,迎着朝阳开始出发。提前一天把今天的工作安排好,出门就变得很有目标。



      我的工作就是每天都奔走在不同的小区、见不同的人,和大家一起在我专业的领域遨游。


      今天第一轮的奔走就是和设计师、业主对接三菱重工海尔空调施工。准时到达现场,装修开始前每个施工项目在现场对接一下尤为重要。可以避免后期因为沟通不到位导致各项工作后期整改整改,今天的对接非常顺利,都在我的掌控之内奥!




  对接完施工方案、交接清楚施工细节,再出发去其他几户检查一下施工进度和施工细节,让隐蔽工程更加透明化


 检查完正在施工中的工地现场,又开始了我的奔走时光。勘察一个需要安装中央新风的现场,配合我们业务经理给客户解析我们的产品功能、施工安装和售后服务。



  奔走结束后,回到自己的工位,开始整理这一天的所有内容:施工照片和信息都做好存档,为海筑售后“5+1“服务没有失误打好坚实的基础。该安排的安排好、明日工作做好规划。




下班回家小酌一杯,明天的工作更清晰!



0531-67803030

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