俗话说“防患于未然”,家庭中央空调的正确使用离不开报修的基本要求和具体方式。
随着网络的不断普及,大家交流沟通的方式为越来越多样化,除了见面沟通,电话、互联网等方式越来越便捷,越来越方便。
家庭中央空调作为机械产品,出现设备或者安装问题本身是有一定可能性的,及时联系厂房专业售后人员解决问题才是关键。对于空调的包修期,根据品牌和区域而异,有两年、三年、五年、六年和十年,大家切记质保期内要联系厂家人员。
而联系方式大体分四种:
1、上门拜访
找到品牌销售门店或者专业售后网点,告诉售后人员大体情况,沟通问题,确定时间来查看、维修。
2、电话预约
电话联系当时签约销售人员或者公司,说明现状,预约时间。
3、400报修
如果找不到购买人联系方式,可以直接查找品牌对应400电话,电话预约报修。
4、微信预约
微信查找、关注品牌或者购买公司企业微信公众号,找到维修报修选项,预约报修。
当家庭中央空调需要问题或者无法运行时,切记不要慌张,不要愤怒,很多问题也许就是操作问题。及时联系相关人员,解决才是关键。